Искусственный интеллект принес с собой автоматизацию и оптимизацию, затронувшую целый ряд сфер человеческой деятельности. Больше всего от него пострадали операторы чатов, работники служб технической поддержки и колл-центров. Уже на данном этапе развития ИИ может легко проконсультировать клиента банка или другого бизнеса по телефону, в чате или при общении через мессенджеры. Соответственно, обращающиеся в поддержку пользователи связываются с реальными операторами только в редких случаях, если автоматический бот не смог решить их проблему, поэтому большая часть персонала из этих отделов просто оказалась не нужна.

Не меньше опасений вызывают нейросети и у работников творческих сфер – художников, дизайнеров. Буквально в считанные месяцы ИИ показал прогресс от откровенно плохих изображений, где у людей глаза косили в разные стороны, а на руках было по 6-7 пальцев, до вполне реалистичных рисунков, которые отличить от работы настоящего художника сможет разве что специалист. А простые работы вроде рисования логотипов в минималистичном стиле, так и вообще, выполняются буквально за несколько минут. И их качество ничуть не хуже, чем у большинства завсегдатаев бирж фриланса.

Писатели, сценаристы, копирайтеры и другие люди, которые работают с текстами, пострадали больше всего. Нейросети хоть и не могут в данный момент писать экспертные материалы в узкоспециализированных нишах, но вот с большинством простых задач по типу составления карточек товаров на маркетплейсах они справляются превосходно. Также ChatGPT бот легко напишет хороший сценарий для видеоролика, телепередачи или другого медийного продукта – а это то, за что еще пару лет назад люди платили немалые деньги.

Но самое интересное нас ждет впереди – спустя несколько лет ИИ может начать массово заменять людей даже в тех областях, которые на первый взгляд являются сугубо человеческими. Например, в медицине. Основываясь на данных анализов и лабораторных исследований, нейросеть сможет ставить куда более точные диагнозы, чем самый опытный врач. А роботы-хирурги с куда большей эффективностью выполнят самые сложные операции. И это не какие-то там фантазии. Буквально в начале августа 2024 года робот-стоматолог от компании Perceptive успешно провел первые стоматологические процедуры. И ему не помешало даже то, что пациент периодически двигался в кресле.

После прочтения приведенной выше информации у многих могло сложиться негативное мнение об искусственном интеллекте, который только и делает, что забирает у людей рабочие места. Однако это не совсем так. ИИ не только позволяет оптимизировать труд в ряде отраслей рынка труда, но и создает новые профессии. В ближайшие десятилетия особо перспективными будут следующие направления:

• AI-тренер – человек, который занимается обучением искусственного интеллекта. Точнее, ИИ обучается сам на основе баз данных, а AI-тренера отслеживают, насколько корректно генеративная модель выдает ответы на запросы пользователя, и устраняет всевозможные ошибки. Уже сейчас на эту должность активно набирают специалистов такие крупные компании, как Яндекс и МТС;

• Нейрокопирайтеры и нейромаркетологи – занимаются тем же самым, что и обычные работники сфер копирайтинга и маркетинга, но с упором на искусственный интеллект. Они осваивают ChatGPT и аналогичные инструменты, чтобы по заданным командам генерировать рекламные тексты, описания товаров для интернет-магазинов, письма для рассылок и т.д. Полностью на ИИ они не полагаются, проверяя и внося правки в результаты его работы;

• Промпт-дизайнеры – в обязанности этих специалистов входит корректное составление промптов по предоставленным заказчиком запросам. Говоря простым языком, это что-то вроде перевода с человеческого языка на нейросетевой. И только понимая принципы работы ИИ, можно составить такой промпт, который будет максимально точно приближен к запросам заказчика;

• Промпт-инженеры – занимаются работой с данными, тренировкой и обучением нейросетей. Это уже куда более продвинутая профессия, чем ранее рассмотренные AI-тренера, поскольку здесь упор делается на программирование и аналитику данных. Такой специалист может зарабатывать 150-200 тысяч рублей в месяц и даже больше, но для этого ему придется изучить Python или Java, инструменты по типу Hadoop, Hive или Apache Spark.

И это еще далеко не весь список. Сейчас на рынке вакансий можно найти немало предложений для специалистов по этике ИИ, менеджеров продуктов на базе искусственного интеллекта, нейрохудожников и нейродизайнеров. Многие из сфер еще настолько молоды, что система образования даже не успела адаптироваться к изменениям и представить по ним обучающие программы. Так что квалифицированные кадры в области AI в дефиците, а уровень заработной платы высок.

ИИ инструменты действительно оказывают существенное влияние на рынок труда, сокращая необходимость в неквалифицированной рабочей силе и специалистах начального уровня. Это явление вполне естественное, и сколько бы люди не протестовали, технический прогресс не остановить. Есть лишь только два варианта – или искать себе профессию, которую влияние искусственного интеллекта пока не коснулось, или же адаптироваться, научившись применять ИИ себе во благо (для повышения продуктивности, выполнения рутинных задач и пр.).

Уже сейчас вы можете начать изучать новые технологии, просто подписавшись на ChatGPT телеграмм бота GPTaskBot. Продвинутая нейросеть поможет создавать текстовый и графический контент, писать небольшие программы на десятках языков программирования, даже поддерживать с пользователем диалог, играть в игры. И это лишь малая часть задач, в которых он может быть полезен.